מדיניות החזרים
מחזיר
המדיניות שלנו נמשכת 30 יום. אם חלפו 30 יום מאז הרכישה, למרבה הצער, לא נוכל להציע לך החזר או החלפה.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב שבו קיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית.
כמה סוגים של סחורה פטורים מהחזרה. לא ניתן להחזיר מוצרים מתכלים כגון מזון, פרחים, עיתונים או מגזינים. אנחנו גם לא מקבלים מוצרים שהם מוצרים אינטימיים או סניטריים, חומרים מסוכנים או נוזלים או גזים דליקים.
פריטים נוספים שאינם ניתנים להחזרה:
כרטיסי מתנה
מוצרי תוכנה הניתנים להורדה
כמה פריטי בריאות וטיפוח אישי
כדי להשלים את ההחזרה, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.
נא לא לשלוח את הרכישה חזרה ליצרן.
ישנם מצבים מסוימים שבהם מוענקים החזרים חלקיים בלבד (אם רלוונטי)
ספר עם סימני שימוש ברורים
CD, DVD, קלטת VHS, תוכנה, משחק וידאו, קלטת קלטת או תקליט ויניל שנפתחו
כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שאינן נובעות מהטעות שלנו
כל פריט שמוחזר יותר מ-30 יום לאחר המשלוח
החזרים (אם רלוונטי)
לאחר קבלת ההחזר שלך ונבדק, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו גם נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך.
אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, ואשראי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי או שיטת התשלום המקורית שלך, תוך כמות מסוימת של ימים.
החזרים מאוחרים או חסרים (אם רלוונטי)
אם עדיין לא קיבלת החזר, תחילה בדוק שוב את חשבון הבנק שלך.
לאחר מכן צור קשר עם חברת האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.
לאחר מכן צור קשר עם הבנק שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום ההחזר.
אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר, אנא צור איתנו קשר בכתובת info@alohagaia.com.
פריטי מבצע (אם רלוונטי)
ניתן לקבל החזר רק על פריטים במחיר רגיל, למרבה הצער, לא ניתן לקבל החזר על פריטי מבצע.
החלפות (אם רלוונטי)
אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או פגומים. אם אתה צריך להחליף אותו לאותו פריט, שלח לנו אימייל לכתובת info@alohagaia.com ושלח את הפריט שלך אל: Bangkok TH .
מתנות
אם הפריט סומן כמתנה בעת הרכישה ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי למתנה בשווי ההחזרה שלך. לאחר קבלת הפריט המוחזר, שובר מתנה יישלח אליך בדואר.
אם הפריט לא סומן כמתנה בעת הרכישה, או שנותן המתנה שלח את ההזמנה לעצמו כדי לתת לך מאוחר יותר, אנו נשלח החזר לנותן המתנה והוא יגלה על החזרתך.
משלוח
כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח את המוצר שלך בדואר אל: Bangkok TH
אתה תהיה אחראי לשלם עבור עלויות המשלוח שלך עבור החזרת הפריט שלך. עלויות משלוח אינן ניתנות להחזר. אם תקבל החזר, עלות המשלוח חזרה תנוכה מההחזר שלך.
בהתאם למקום מגוריכם, הזמן שעשוי לקחת עד שהמוצר שהחלפתם יגיע אליכם עשוי להשתנות.
אם אתה שולח פריט מעל $75, עליך לשקול להשתמש בשירות משלוחים שניתן לעקוב אחריהם או לרכוש ביטוח משלוח. אנחנו לא מבטיחים שנקבל את הפריט המוחזר שלך.